Ich sehe mir Ihren Ablauf an und baue um, was Sie bestellen: Produktivcode, der bei Ihnen läuft.

Forward Deployed Engineer · Salzburg

Einen Tag im Betrieb. Ich gehe einen Auftragsdurchlauf mit, vom Eingang bis zur Rechnung, und schreibe mit, wo Zeit liegen bleibt. Am Ende bekommen Sie ein Ergebnis-Briefing: was sich ändern lässt, in welcher Reihenfolge und zu welchem Preis. Was davon gebaut wird, entscheiden Sie danach.

Begehung anfragen – 2.000 € fix

Die Aufnahme

Ein Auftragsdurchlauf in drei Blättern. Die Zahlen hier sind ein durchgerechnetes Beispiel und bei keinem Kunden gemessen; sie zeigen, welche Größen eine Prozessaufnahme liefert: Dauer je Schritt, Liegezeit, Nacharbeitsquote.

01

Ist-Zustand (Aufnahme)

Blatt 01 – Ist-Zustand: der aufgenommene Prozess Ein Knotendiagramm des heutigen Auftragsdurchlaufs. Der Auftragseingang läuft über drei Systeme (ERP, Fertigungsplanung, CRM) und zwei manuelle Erfassungen in eine Freigabe-Warteschlange, von dort weiter zu Rechnung und Abschluss. Eine gestrichelte Ausnahme-Schleife führt von der Freigabe zurück an den Anfang. Die Kästen sitzen unregelmäßig, die Kanten kreuzen sich dreimal. Jeder Schritt ist bemaßt: 6, 4, 9, 5 und 3 Stunden, dazu 69 Stunden Liegezeit und eine Abzweigung mit 7 und 2 Stunden. Die Nacharbeitsquote liegt bei 17 Prozent. Die Summe des kritischen Pfades beträgt 96 Stunden, also 4 Tage. Auftragseingang ERPAuftrag anlegen Manuelle Erfassung I MESFertigungsplanung Manuelle Erfassung II Freigabe-Warteschlange CRMVersandauftrag Rechnungund Abschluss 6 h 4 h 9 h 5 h 3 h 2 h 17 % Nacharbeit 7 h 69 h 96 h Durchlaufzeit · 4 Tage 3 Systeme · 2 manuelle Erfassungen · 17 % Nacharbeit
Der Prozess, wie er heute läuft: ein Eingang, drei Systeme, zwei manuelle Erfassungen, eine Freigabe-Warteschlange und eine Ausnahme-Schleife zurück an den Anfang.

Gemessene Schritte

  1. Auftragseingang → ERP, Auftrag anlegen – 6 h
  2. ERP → manuelle Erfassung I – 4 h
  3. Manuelle Erfassung I → MES, Fertigungsplanung – 9 h
  4. MES → manuelle Erfassung II – 5 h
  5. Manuelle Erfassung II → Freigabe-Warteschlange – 3 h
  6. Freigabe-Warteschlange → Rechnung und Abschluss – 69 h (Liegezeit)
  7. Abzweigung: manuelle Erfassung II → CRM, Versandauftrag – 7 h
  8. CRM → Rechnung und Abschluss – 2 h
  9. Ausnahme: Freigabe zurück an den Prozessanfang – 17 % (Nacharbeit)

Kritischer Pfad: 96 h, also 4 Tage. 3 Systeme, 2 manuelle Erfassungen.

96 Stunden, Durchlaufzeit heute: 4 Tage
02

Vermessung

Blatt 02 – Vermessung: derselbe Prozess, markiert Dieselbe Zeichnung wie Blatt 01, unverändert in der Geometrie, mit einer roten Korrekturschicht. Der kritische Pfad ist dick nachgezogen, seine Bemaßungen sind rot gesetzt und summieren sich auf 96 Stunden. Davon sind 69 Stunden reine Liegezeit in der Freigabe-Warteschlange, also 72 Prozent der Durchlaufzeit. Drei Ausnahme-Schleifen sind freihändig eingekreist und mit A1, A2 und A3 bezeichnet: die beiden manuellen Erfassungen und der Rücksprung an den Prozessanfang. Auf diesem Blatt ist noch nichts gelöst. Auftragseingang ERPAuftrag anlegen Manuelle Erfassung I MESFertigungsplanung Manuelle Erfassung II Freigabe-Warteschlange CRMVersandauftrag Rechnungund Abschluss 6 h 4 h 9 h 5 h 3 h 2 h 17 % Nacharbeit 7 h 69 h A1 A2 A3 69 h Liegezeit 72 % der Durchlaufzeit Kritischer Pfad 96 h · davon 69 h Liegezeit 3 Ausnahme-Schleifen markiert · noch nichts gelöst
Dieselbe Zeichnung, nichts verschoben, rot markiert. Der kritische Pfad ist dick nachgezogen, die Liegezeit herausgerechnet, die drei Ausnahme-Schleifen freihändig eingekreist und mit A1 bis A3 bezeichnet.

Befund

  1. Kritischer Pfad, längster Weg durch den Ablauf – 96 h
  2. A1: Ausnahme-Schleife an der manuellen Erfassung I – 17 % (Nacharbeit)
  3. A2: Ausnahme-Schleife an der manuellen Erfassung II – 2 Systeme (doppelt erfasst)
  4. A3: Rücksprung von der Freigabe an den Prozessanfang – 1 Schleife
  5. Liegezeit in der Freigabe-Warteschlange – 69 h (72 % der Durchlaufzeit)

Von 96 h Durchlaufzeit sind 69 h reines Warten.

69 Stunden, Liegezeit: 72 % der Durchlaufzeit
03

Soll-Zustand (Umbau)

Blatt 03 – Soll-Zustand: der umgebaute Prozess Dieselben Knoten, neu gezeichnet als gerader Durchlauf ohne Kreuzungen und auf einem gleichmäßigen Raster. Die beiden manuellen Erfassungen sind entfallen, die Ausnahme-Schleife zum Prozessanfang ist geschlossen. Zwei Schritte übernimmt jetzt ein Modell; sie sind blau und gestrichelt gezeichnet und im Text mit KI beschriftet: die Auftragsextraktion ins ERP und die Triage der Ausnahmen vor der Freigabe. Die Schritte messen 0,5 Stunden, 0,5 Stunden, 1 Stunde, 3 Stunden und 1 Stunde. Am Fuß steht die Bemaßung: die alte Durchlaufzeit von 96 Stunden, also 4 Tagen, grau und durchgestrichen, daneben die neue von 6 Stunden. Auftragseingang ERP · KIAuftrag angelegt Manuelle Erfassung I MESFertigungsplanung Manuelle Erfassung II Freigabe · KIAusnahmen geprüft CRMVersandauftrag Rechnungund Abschluss 0,5 h 0,5 h 1 h 3 h 1 h KI liest den Auftrag aus KI triagiert die Ausnahmen 96 h · 4 Tage 6 h Durchlaufzeit 3 Systeme · 0 manuelle Erfassungen · 0 Ausnahme-Schleifen
Die Knoten sind zusammengelegt, die beiden manuellen Erfassungen entfallen, die Ausnahme-Schleife ist geschlossen. Zwei Schritte übernimmt ein Modell; sie sind gestrichelt gezeichnet und im Text mit „KI“ gekennzeichnet. Die übrigen drei Schritte bleiben beim Menschen.

Schritte nach dem Umbau

  1. Auftragseingang → ERP · KI, Auftrag angelegt – 0,5 h (KI liest den Auftrag aus)
  2. ERP → MES, Fertigungsplanung – 0,5 h
  3. MES → Freigabe · KI, Ausnahmen geprüft – 1 h (KI triagiert die Ausnahmen)
  4. Freigabe → CRM, Versandauftrag – 3 h
  5. CRM → Rechnung und Abschluss – 1 h

Durchlaufzeit: 6 h. 3 Systeme, 0 manuelle Erfassungen, 0 Ausnahme-Schleifen.

6 Stunden, Durchlaufzeit nach dem Umbau

Durchlaufzeit 4 Tage 6 Stunden

Zeichenerklärung

Was das heißt

Nach diesen Punkten können Sie bei jedem Anbieter fragen. Bei mir gelten sie für jeden Auftrag.

Schreibrechte, keine Präsentation
Ich arbeite auf Ihren Produktivsystemen. Am Ende übergebe ich ein Repository mit laufenden Tests.
Um 7 Uhr erreichbar
Wenn der Ablauf in der Frühschicht klemmt, rufen Sie mich an und keine Hotline. Ich habe den Code geschrieben.
Es läuft bei Ihnen weiter, auch ohne mich
Der Code läuft in Ihrer Umgebung und liegt in Ihrem Repository, dazu Evals und Runbook. Abgeschaltet wird nach Vertragsende nichts. Den nächsten Umbau macht Ihr Team selbst oder wer immer Sie damit beauftragen. Was wem an Rechten zusteht, steht im Vertrag und nicht auf einer Website.

Stellen Sie jedem Anbieter, den Sie vergleichen, dieselbe Frage: Wer schreibt den Code, der am Ende läuft?

Angebote

Was der erste Tag kostet, steht hier, weil der Tag feststeht. Für alles danach nenne ich vorher weder Preis noch Spanne. Wer beziffert, was er noch nicht gesehen hat, rät, und den Aufschlag fürs Raten zahlen Sie mit. Im Ergebnis-Briefing steht zu jedem Vorschlag, wie viele Arbeitstage er braucht und was er kostet. Alle Preise netto, zuzüglich 20 % Umsatzsteuer; bei Auftraggebern aus Deutschland ohne Umsatzsteuer nach dem Reverse-Charge-Verfahren.

Begehung

2.000 € fix

Ein Tag bei Ihnen im Betrieb. Ich gehe einen Auftragsdurchlauf mit, rede mit den Leuten, die ihn täglich machen, und sehe mir die Systeme an, durch die er läuft.

Umfang

1 Tag vor Ort

Was Sie danach haben

Ein Briefing: die Zeichnung Ihres Ablaufs, die Stellen, an denen Zeit liegen bleibt, und die Vorschläge dazu — was sich ändern lässt, was es ungefähr bringt und was es kostet. Jeder Vorschlag ist einzeln bestellbar: ein paar Tage für den kleinsten, mehrere Wochen für einen Umbau, Monate dort, wo daraus ein laufendes Engagement wird.

Umbau

Festpreis je Vorschlag

Was Sie aus dem Briefing bestellen, baue ich. Jede Position hat ihren Preis, bevor sie anfängt: Braucht die Umsetzung länger als gedacht, zahle ich das und nicht Sie.

Was Sie danach haben

Laufender Code in Ihrer Umgebung, Evals, Runbook und eine Übergabe, nach der Ihr Team weiterarbeiten kann.

Betrieb

ab 2.400 € pro Monat

Rufbereitschaft für das, was ich gebaut habe, und ein gedeckeltes Tageskontingent für die Weiterentwicklung. Keine Pauschale für Bereitschaft allein.

Was Sie danach haben

Für die Systeme, die ich geschrieben habe, bin ich der Ansprechpartner. Jeden Monat bekommen Sie eine Aufstellung, wofür die Tage draufgegangen sind.

Belege

Drei Fälle aus dreizehn Jahren, anonymisiert: Branche und Land, keine Namen. Bei jedem steht, welcher Teil davon meiner war. Die ausführlichen Blätter liegen unter Referenzen.

Energie- und Klimatechnik, europäisches Scale-up Vom Chip bis ans Bandende – und dann übergeben
Gerätesoftware auf dem Rechner im Heizkörper, Treiber für fremde Mining-Hardware, der Cloud-Broker dazwischen, die Kubernetes-Plattform, eine PKI für die Geräteidentität und der Prüfstand am Ende der Fertigungslinie. Seit 2024 bin ich der leitende Ingenieur dieses Systems. Ende 2026 geht es vollständig ans hauseigene Team des Kunden. Im Fahrplan dafür steht auch, eine interne technische Leitung einzuarbeiten. Die mobile App habe ich geleitet und verantwortet, nicht geschrieben.
~270.000 Zeilen, handgeschriebener Code, ~11.500 Commits
Gesundheitswesen, Apotheken in Österreich Vier Kassensysteme hinter einer Schnittstelle
Oracle-SQL, teils aus dem Datenbankschema rekonstruiert. IBM DB2 über ODBC, vor Ort in der Apotheke debuggt. Dazu eine REST-Schnittstelle und ein Webservice. Über diesen vier Technologien liegt ein Modell, und alle vier laufen im Produktivbetrieb. So werden Lagerstand, Konditionen und Auftragsstatus nicht zweimal getippt. Das zentrale Backend dieser Plattform ist von der ersten bis zur letzten Zeile von mir.
~7 Jahre, im Produktivbetrieb
Möbelfertigung, österreichischer Massivholz-Zulieferer Konstruktionsregeln, die als Maschinendaten herauskommen
Ein Konfigurator prüft Maßschränke gegen das echte Fertigungsprogramm, bepreist live und gibt ein Maschinenprojekt je Korpus aus, dazu die Stücklisten. Die Regeln dafür standen vorher in Köpfen und in Tabellen.
12+ Schranktypen, parametrisch konstruiert

Alle Referenzen ansehen

Einen Kundennamen setze ich erst dann auf diese Seite, wenn ich die schriftliche Freigabe dafür habe, und die bekommt man in diesem Geschäft selten: Geheimhaltungsvereinbarungen verbieten es meistens. Deshalb stehen hier Branche und Land. Wen es betrifft, sage ich Ihnen im Gespräch.

Die Zahlen in diesem Abschnitt sind gerundete Zählungen aus den Quellarchiven. Die des Blattsatzes oben sind ein Beispiel und als solches dort gekennzeichnet.

Kontakt

Schreiben Sie mir, welcher Ablauf Sie die meiste Zeit kostet und wann Sie einen Tag dafür freischaufeln können. Sie bekommen einen Terminvorschlag und das Auftragsblatt zurück.

Begehung anfragen – office@mumbler.gmbh